REP2400 Internet et relations publiques

Plan de cours/Calendrier de l'automne 2008   

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Cours # 1	Cours # 5	Cours # 9	Cours # 13
Cours # 2	Cours # 6	Cours # 10	Cours # 14
Cours # 3	Cours # 7	Cours # 11
Cours # 4	Cours # 8	Cours # 12

Cours # 1 (8 septembre) Présentation du cours

Introduction et présentation du plan de cours et des travaux exigés

Le portail du cours : accès, ressources et fonctions de base 

 http://www.coursenligne.umontreal.ca/

• La crédibilité dans le Web
• Concept de la captologie et incidence pour les relations publiques
• La persuasion interpersonnelle de masse (PIM)

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Cours # 2 (15 septembre) Recherche dans le Web I

Lectures préparatoires : Liens et ressources dans WebCT

·        Répertoires et moteurs de recherche

·        Stratégies d’interrogation

•  Évaluation de l’information
•  Exercices

Critères et exigences du Projet de recherche soumis en salle de cours

 Date de remise du Projet de recherche : le lundi 6 octobre

 (Voir section Évaluation)

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Cours # 3 (22 septembre) Recherche dans le Web II

Lectures préparatoires : Liens et ressources dans WebCT

• Le Web dit invisible ou Web profond
• Bases de données spécialisées
• Exercices

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Cours # 4 (29 septembre) Architecture de l’information

 Lectures préparatoires: Liens et ressources dans WebCT

• Le site Web comme publication
• Les 4 piliers de l’architecture de l’information
• La question centrale du classement et des micros contenus
• Le Web 2.0 (du concept à la réalité)

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Cours # 5 (6 octobre) Atelier de rédaction I

 Lectures préparatoires : Liens et ressources dans WebCT

·        Traitement de texte et hypertexte

·        Cartographie informationnelle

·        La clarté de l’information

·        Ergonomie et lisibilité

·        Les principes de base de la rédaction Web

·        Exercices pratiques

** Remise du projet de recherche

Lundi 13 octobre (congé)
 

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Cours # 6 (20 octobre) Atelier de rédaction II 

 Lectures préparatoires : Liens et ressources dans WebCT

• Gestion de l’espace écran et options de rédaction

• Concision et découpage de texte

• Typographie et hyperliens

• Normes professionnelles de rédaction

• Exercices pratiques

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 Cours # 7 (27 octobre)  Analyses professionnelles Web

 Lectures préparatoires: Liens et ressources dans WebCT

·        Analyse comparative et analyse de contenu : sites web et groupes de discussion

·        Évaluation heuristique et tests d’utilisabilité (convivialité)

·        Critères d’analyse

·        Études de cas

·        La question des groupes de discussion

 Critères et exigences du 2^e travail : Analyse comparative et critique de trois sites Web (ou plus), suivie de vos recommandations pour chacun.

 N.B. : Les sites choisis doivent avoir été approuvés par le chargé de cours.

 Deux (2) options : rapport écrit OU présentation orale avec support de présentatique en html ou avec PowerPoint.

 Remise du 2e travail et, s’il y a lieu, présentations orales : le lundi 17 novembre

(Voir section Évaluation)

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Cours # 8  (3 novembre)    Élaboration de sites Web et Intranet

 Lectures préparatoires : Liens et ressources dans WebCT

• Le cahier des charges
• Nom de domaine
• Les conditions de succès d’un site Web
• Stratégie d’information et de communication
• Techniques de promotion et d’indexation
• Études de cas Intranet

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Cours # 9 (10 novembre) Médias et Internet

 Lectures préparatoires : Liens et ressources dans WebCT

·        Médias hybrides et médias monolithiques interactifs

·        Relations avec les médias

·        Les services médias

·        Webcasting

·        Les blogs ou carnets Web

·        Le flux RSS

·        Le phénomène « Wiki »

·        Les réseaux de médias sociaux

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 Cours # 10 (17 novembre)   Gestion de crise et Internet

** Remise de l’analyse comparative

 Lectures préparatoires: Liens et ressources dans WebCT

• Le rôle fondamental d'Internet en temps de crises

• Les sites "dénonciateurs"

• Les groupes de pression

• Désinformation et guerre de l’information

• Études de cas et tactiques d'intervention

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Cours #11 (24 novembre) Veille, renseignement stratégique, monitoring

 Lectures préparatoires : Liens et ressources dans WebCT

• Veille et relations publiques

• Principes du renseignement stratégique

• Outils d’analyse et de monitoring

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Cours #12 (1^e décembre) Gouvernement et Internet/CyberLobbying

 Lectures préparatoires : Liens et ressources dans WebCT

• Portails gouvernementaux
• Tactiques de gestion de la perception
• Étude de cas : les organismes génétiquement modifiés (OGM)

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Cours #13  (8 décembre)  Eco-communication et Internet

Lectures préparatoires : Liens et ressources dans WebCT

• Responsabilité sociale/environnementale et « Greenwashing »

• Récapitulations
• Préparation à l’examen final

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Cours #14  (15 décembre)       Examen final

 Questions à choix multiples et question à développement (en salle de cours)

Aucune documentation permise

• Durée de l'examen : trois heures.
• Salle  B-3265 (Pavillon Jean-Brillant)

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