REP2400
Amélie Vachon
Analyse comparative de sites

Sites de postes de radio
Rock Détente Point Com et Radio Énergie

Introduction

De plus en plus de sites font leur apparition sur Internet. Leur nombre grandissant n’est par contre pas garant de qualité. Il est donc important de savoir ce qui compose un bon site et comment l’organiser de façon à ce qu’il réponde aux besoins des divers visiteurs.

Nous vous présentons ici une analyse comparative de site. Nous avons choisi d’évaluer le site Rock Détente Point Com par rapport à celui de Planète Énergie. Ces deux sites sont les fenêtres de stations radiophoniques différentes, mais de taille similaire.

Nous verrons d’abord les buts principaux visés par l’élaboration du site de Rock Détente, pour ensuite analyser le type d’information qui y est présentée. Nous procéderons par la suite à l’évaluation en dix points du site, toujours en comparaison avec celui de Radio Énergie. Finalement, nous ferons nos recommandations en vue de l’amélioration de l’image et de l’efficacité du site, de l’augmentation du temps de visite et du retour des visiteurs.

Choix du site

Afin de réaliser la présente analyse comparative, nous avons choisi de travailler avec des sites de médias bien connus. Internet est un nouveau moyen de communication, et les médias " traditionnels " doivent y être présents. Nous analyserons ici le site officiel de la Radio Rock détente, ROCK Détente Point COM en le comparant à celui de Radio Énergie, Planète Énergie. Les adresses des sites sont les suivantes : http://www.rock-detente.com/ et http://www.radioenergie.com/.

1a) But principal du site

Le site Rock Détente Point COM est d’abord et avant tout un complément au réseau Rock Détente. Il a comme but premier de faire la promotion du réseau radiophonique en s’adressant aux auditeurs actuels et potentiels. Il offre à ses visiteurs une foule d’informations en rapport avec le contenu des émissions présentées à la radio.

Aussi, le site présente des rubriques indépendantes des sujets traités par la radio. Certains concours, ou options offertes, peuvent servir au divertissement, comme le site de rencontre Réseau Contact, offert sur le site de la Radio en collaboration avec l’émission P.S. Tendresse. Il est aussi possible d’écouter les émissions via le net ou encore de voir ce qui se passe dans les studios en direct, grâce à une caméra. Par ailleurs, le site offre de l’information en présentant les grands titres des nouvelles de la journée.

La présence du site Rock Détente Point COM sur le net est à notre avis plus tactique que stratégique. Comme mentionné plus haut, le site est complémentaire au réseau radiophonique, pas de radio, pas de site. Aussi, il sert à toucher les publics cibles, à les informer et les divertir, grâce à tout ce qui peut se regrouper avec le réseau Rock Détente.

1b) Analyse du contenu

Le contenu présenté sur le site Rock Détente Point COM est à prime abord en relation avec ce qui se passe sur les ondes radiophoniques du réseau. La page d’accueil change à tous les jours, de façon à présenter de l’information en relation avec les événements, et les émissions quotidiennes. La même tendance est respectée dans le site de Radio Énergie, la page d’accueil demeure la même, mais le menu principal change lui aussi quotidiennement.

Plusieurs choix s’offrent à nous dès l’ouverture du site Rock Détente. Si on le classe selon la méthode de D. Siegel, il s’agit d’un site de deuxième génération. Nous y retrouvons plusieurs images en plus de textes. On tente de nous orienter selon un mode associatif.

Lors de la navigation plusieurs images nous proposent les choix que voici :

Par ailleurs, un menu déroulant, plus au moins agréable, offre une foule de rubrique et sert d’aide à la navigation peu importe l’endroit où on se retrouve dans le site. Ce menu comprend entre autre les sections suivantes : menu Rock Détente, météo, nouvelles, travaux routiers, courrier électronique, aide, recherche, abonnez-vous, question du jour, signets, les émissions et les stations.

Aussi, on présente sous forme de rubrique, les grands titres des nouvelles du jour, les événements Rock Détente comprenant des archives, certaines nouvelles musicales en relations avec le réseau ainsi que les anniversaires du jour et les éphémérides. Ces rubriques offrent aux usagers la possibilité de cliquer sur les titres afin d’obtenir de l’information plus complète sur les sujets les intéressant.

Le site Planète Énergie s’ouvre quant à lui sur une page offrant quelques choix simples. La radio en direct, le chatroom, une sélection de musique via la salle d’écoute, un lien vers le site showbizz.net, la rubrique nouvelle ainsi que le menu principal composent cette première page. D. Siegel classerait ce site dans la troisième génération.

La première page sert de porte d’entrée et présente une petite métaphore entre le nom de site, Planète Énergie, et la terre. On se sert ensuite de cette métaphore dans la plupart des pages du site. Il s’agit ici d’une métaphore visuelle plus que de structure et qui pourrait être beaucoup plus développée. Le menu principal du site est par contre très chargé. On y retrouve quelques publicités en plus de beaucoup de texte. On nous propose aussi des liens vers d’autres sections du site tels la boutique Énergie, salle d’écoute, musique, concours, grille horaire, demandes spéciales, animateurs, émissions, ventes, grand décompte, promotions, historique et contactez-nous.

En résumé, l’information présentée dans les deux sites est similaire, mais organisée de façon différente. L’information est relative aux groupes cibles et au contenu des émissions diffusées sur les stations. Le site Planète Énergie fait plus jeune et plus avant-gardiste, mais présente un contenu moins général que celui de Rock Détente. Malgré tout, le site Rock Détente point COM devrait se donner une image plus dynamique. Il s’agit d’un important réseau radiophonique, d’un média de masse, il doit donc être à l’affût des nouvelles technologies Internet et les appliquer. Il doit par contre éviter les excès car son public plus conservateur que celui de Radio Énergie.

1c) Évaluation du site

Qualité visuelle de la page d’accueil

La page d’accueil de Rock Détente Point COM contient une foule d’informations. Plusieurs images sont présentes et servent de liens vers d’autres sections du site. Aussi, on y retrouve une partie où l’écriture prime et où on présente les nouvelles du jour. Les icônes et les titres sont colorés, mais le fonds de la page est blanc, sa composition plutôt simple et on ne retrouve aucune métaphore pour l’organisation visuelle du contenu.

À notre avis, la page de Planète Énergie est plus attirante visuellement de par ses couleurs et sa présentation moins chargée. Aussi, on fait le lien entre le titre du site Radio Énergie et la présentation graphique de ce dernier. Par contre, on retrouve plus d’information au premier abord sur la page de Rock Détente. Aucun des deux sites n’offrent, sur la page d’accueil de leur site, l’option de recherche avec évidence. Il est présent dans le menu déroulant, donc caché, dans le cas de Rock Détente et est bien en évidence dans le menu principal de Radio Énergie, si on s’y aventure.

Qualité et pertinence de l’information présentée

L’information présentée sur les deux sites nous semble pertinente et en fonction de leurs publics cibles respectifs. On retrouve des nouvelles du jour et des archives, plus complètes sur le site de Rock Détente alors que celui de Radio Énergie offre un contenu plus culturel. Dans les deux sites, on a la possibilité d’écouter, via le net, les émissions présentement en ondes. On retrouve aussi de part et d’autre une foule d’archives audio comme des chansons, des entrevues ou des extraits d’émissions, ainsi que la possibilité de participer à des concours. Les deux sites offrent des photos soit des animateurs ou des invités de passage dans les diverses stations du réseau. Aussi, il est possible aux deux endroits d’écrire aux animateurs. Chacun des sites a son moteur interne de recherche afin de faciliter la navigation. Planète Énergie possède aussi un moteur permettant d’élargir les recherches à travers le web. L’un comme l’autre offre la possibilité de participer à un chat, Rock Détente offre un lien vers un site de rencontre alors que Radio Énergie possède son propre salon de discussion. Des liens sont offerts de part et d’autre ainsi que la possibilité de s’abonner afin de recevoir diverses informations. Par contre, le site Rock Détente nous propose de jeter un œil sur ce qui se passe en studio grâce à une caméra, ce que Radio Énergie ne fait pas. Dans un cas comme dans l’autre, nous ne retrouvons pas de mission corporative de vision ou d’historiques au sujet du réseau. La rubrique FAQ semble aussi inconnue des deux sites.

Convivialité de l’environnement

C’est à notre avis la partie la plus faible du site Rock Détente Point COM. On ne présente pas de métaphore qui permettent d’ajouter à l’aspect visuel du site. L’information est classée selon un ordre logique, mais sans lien avec une thématique. Par contre, les sujets présentés sont clairs et lisibles. On utilise des photos, des images et des logos afin d’enjoliver les pages. Le site Planète Énergie est plus convivial, mais aussi très chargé et animé. Le fonds de couleur rend la lecture parfois difficile et les informations sont présentées de façon plus éparse sur le menu principal que dans le cas de Rock Détente.

Il serait à l’avantage de Rock Détente de jouer avec les couleurs de fonds, les images, les icônes et les photos afin d’ajouter à la présentation visuelle du site. L’ajout de quelques éléments en mouvements enlèverait une certaine rigidité au site.

Richesse de l’information contenue sur le site

Dans un cas comme dans l’autre, les pages débordent d’informations variées. On y retrouve les grilles horaires des émissions, les diverses stations, des archives audio, des nouvelles, des liens multiples, des chansons, des décomptes etc. Par contre il faudrait penser à ajouter, des informations relatives au réseau en soit tels la mission de l’entreprise, sa vision, ses objectifs ainsi qu’un historique. Radio Énergie propose un historique indépendant pour chacune de ses stations, mais rien en ce qui concerne le groupe lui-même.

Organisation de l’information

Le site Rock Détente organise son information en fonction des rubriques de navigations et des images présentées sur sa page d’accueil. Il est parfois difficile de s’y retrouver en raison de la quantité d’information que l’on y présente. Les renseignements sont regroupés de façon pointue, ce qui donne une multitude de choix au visiteur dès le départ, sans pour autant permettre de cibler ce que ce dernier veut trouver. Le site Planète Énergie nous semble plus organisé car les rubriques sont claires et divisées en sous-sections.

Présence de liens complémentaires

Chacun des sites présente des liens divers afin d’agrémenter la navigation. Les signets du site Rock Détente sont beaucoup plus nombreux et touchent une plus grande variété de sujets que ceux proposés par Radio Énergie. Cette dernière nous offre trois catégories de liens, soit les maisons de disques, maisons de films et divertissements. Rock Détente Point COMnous invite quant à lui à visiter une multitude de sites répertoriés selon douze grandes catégories.

Interactivité du site

Le site de Radio Énergie est beaucoup plus interactif que celui de Rock Détente. On aurait intérêt à ajouter un peu d’animation dans ce dernier, puisque rien ne bouge vraiment. C’est un site stagnant, qui n’attire pas par son contenu visuel. Le site Planète Énergie est à certains endroits un peu trop chargés. Les pages sont donc longues à apparaître et la lecture plus complexe. Par contre, l’animation attire les regards sur certains éléments et rend la navigation parfois plus agréable et facile.

Rapidité d’accès aux infos

Le site Rock Détente Point COM est efficace et rapide. On s’y déplace aisément et l’accès à l’information ou le chargement d’une nouvelle page se fait dans un court laps de temps. Planète Énergie est quant à lui plus lent à faire opérer. Le temps requis pour charger les pages ou naviguer est plus long que le site auquel on le compare.

Aisance de la navigation à l’intérieur du site

Chacun des sites offre un moteur avec lequel il est possible de d’effectuer une recherche à l’intérieur du site. Par contre Planète Énergie offre un moteur de recherche permettant d’explorer le web ce qui manque à notre autre site. Le site Rock Détente offre par contre des liens vers des moteurs et répertoire de recherche sous la rubrique signets.

Aussi, le menu principal de Radio Énergie nous suit tout au long de notre parcourt. Il est donc facile de retourner en arrière ou de changer de page. Le menu déroulant de Rock Détente Point COM, est aussi présent lors de la navigation, mais ne fonctionnait pas lors de ce travail.

Accès à l’aide ou une personne ressource

Les sites comparés ici nous permettent tous deux d’entrer en contact via courriel avec les animateurs et le personnel des différentes stations du réseau. Le site Radio Énergie nous communique aussi l’adresse et les numéros de téléphones des différentes stations ce que ne fait pas Rock Détente. Aucun des deux sites ne propose de foire aux questions, mais une rubrique d’aide est présente dans le site Rock Détente.

2. RECOMMANDATIONS

Vous trouverez ici nos recommandations pour le site Rock Détente Point COM suite à l’analyse comparative effectuée plus tôt.

2a) Image et efficacité

Il serait agréable que le site en devienne un de troisième génération (Siegel), qu’il développe une métaphore et que son contenu soit organisé en fonction de cette dernière. L’utilisation de nouvelles technologies Internet ainsi que d’images et d’icônes ne feraient qu’agrémenter la page.

De plus, l’ajout d’éléments visuels et d’animation, sans exagération permettrait de rendre le site plus convivial. Aussi, la possibilité de faire des recherches sur le web permettrait à cette page d’être beaucoup plus complète et efficace.

Une section sur l’entreprise en soit, sa mission, sa vision, son histoire ajouterait une autre dimension à la page. Ce genre de rubrique permet de donner une personnalité à l’organisation. Une section FAQ pourrait aussi être ajoutée de façon à répondre aux questions reliées à la navigation.

2b) Augmentation du temps de visite

L’ajout d’éléments visuels ainsi que l’implantation d’une métaphore pourrait certainement contribuer à prolonger le passage des visiteurs. Aussi, une page d’accueil moins chargée pourrait nous recevoir avec moins de choix, pour ensuite nous guider de façon plus pointue. Il serait à propos d’établir des sections et des sous-sections afin de faciliter les recherches. Cela augmentera certainement le temps de visite car les informations seront plus faciles à trouver. Une meilleure barre de navigation avec icônes est aussi de mise afin de faciliter les déplacements à l’intérieur du site. Cela évitera aux visiteurs d’avoir à toujours faire " précédent " afin de revenir à la page d’accueil. Une mention " haut de page " permettrait aussi de facilité les déplacements.

Bien entendu, l’apparence du site entre en ligne de compte quant au temps passé à y naviguer. En améliorant l’image et l’efficacité du site, nous augmentons par le fait même le temps de visite.

2c) Retour des visiteurs

Notre site est déjà propice au retour fréquent des visiteurs, puisqu’il change quotidiennement. On y retrouve un contenu différent chaque jour. Par contre une rubrique nouveauté permettrait aux visiteurs habitués de trouver les nouvelles informations de façon plus rapide et efficace. Certains concours pourraient aussi être organisés uniquement pour le web. Par ailleurs, des jeux ou des questionnaires, traitants de la chanson par exemple, pourraient être offerts dans le site. En les renouvelant fréquemment, on incite les visiteurs à revenir s’amuser en nos murs, virtuels.

Conclusion

Il n’est évident pour personne de construire un site sans failles. Aussi, la vitesse à laquelle les nouveautés font leur apparition sur Internet, rend vite quelque chose de parfait, quelque mois plus tôt, complément désuet au bout d’un certain temps.

De cette analyse, il est important de retenir que l’organisation des données et des informations est quelque chose d’essentiel à un site où il fait bon naviguer. L’utilisation d’une métaphore, en plus d’aider à la convivialité du site, aide aussi à sa structure. Bien entendu, il faut toujours garder en tête notre groupe cible, et élaborer notre site en fonction de ce dernier.

Finalement, il n’y a pas de meilleure méthode d’analyse que de comparer plusieurs sites, selon une liste de critères, avant de faire soit même l’élaboration d’une page. Cela permet de savoir jusqu’où la technologie peut nous mener…